女士美容院連鎖加盟店遭顧客拒絕營銷技巧

2017-11-16 13:29 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:304

美容師最常見的事情就是遭到顧客的拒絕。如果從銷售的角度講，美容師與顧客其實從一開始就處于一種天然的對立面，美容師希望把產(chǎn)品銷售給顧客，而顧客也會找出各種各樣的原因來推脫和拒絕購買產(chǎn)品。下面我們就一起看看蔓菲國際女士美容院連鎖加盟店對此問題是怎么做的吧。

?如何面對客戶的拒絕。拒絕有三種：第一是拒絕美容師本身，第二是客戶本身有問題，第三是對美容院或者是產(chǎn)品沒有信心。

?拒絕處理的技術要從分析中國人的個性開始著手。蔓菲美容店加盟管理為顧客支招。

?1、要有正常的心態(tài)去面對，千萬不能急噪。

?2、要站在顧客的立場上想想，顧客是不是真的不需要我們的產(chǎn)品，甚至是一無所用，如果是這樣就在不要向他解說了，跟他談點別的，為下一個產(chǎn)品打下基礎。
?3、觀察顧客拒絕的表情及周圍的環(huán)境，先插的其他話題，緩和一下氣氛，再找機會提起。

?4、用自己平時積累的知識，找顧客喜歡的話題去談，先讓顧客接受你，這時你向他推銷什么都就不成問題了5如果顧客有那種即使你今天把天說破他也不會接受你的產(chǎn)品，那就改天在說，調(diào)節(jié)一下心情，繼續(xù)下一個顧客的拜訪.

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