現(xiàn)在父母因工作原因,大多沒(méi)時(shí)間照顧孩子,輔導(dǎo)作業(yè),因此,現(xiàn)在托管班在市場(chǎng)上備受歡迎。開(kāi)一家托管班如何招生,托管班能否長(zhǎng)期發(fā)展,基于托管班生源的穩(wěn)定和拓展更多生源,而如何才能招到更多的學(xué)生呢?
1、免費(fèi)體驗(yàn)
托管班剛開(kāi)始的時(shí)候,可以邀請(qǐng)一些有意向的家長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行免費(fèi)課程的體驗(yàn),讓他們知道孩子在這托管是可以擁有怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這樣一來(lái),可以起到很好地宣傳招生目的,二來(lái)是能夠讓有意向的家長(zhǎng)下定決心把孩子送到托管班來(lái)進(jìn)行托管。所以在進(jìn)行講解的時(shí)候,應(yīng)該避免拖拉問(wèn)題,盡量把托管班的優(yōu)勢(shì)都展現(xiàn)。

2、傾聽(tīng)交流很重要
招生期間我們的一線員工需要在宣傳的過(guò)程中盡可能從家長(zhǎng)口中獲取更多的有效信息,首先需要花時(shí)間傾聽(tīng)家長(zhǎng)和孩子的需求,他們希望托管班是什么樣子的,再針對(duì)需求進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)圍繞需求進(jìn)行有目的的溝通,克服家長(zhǎng)的反對(duì)意見(jiàn)。另外需要趁熱打鐵,促使家長(zhǎng)做決定。
3、提高服務(wù)
服務(wù)是家長(zhǎng)比較在意的一方面,如果能夠提高服務(wù)質(zhì)量,家長(zhǎng)在與托管相關(guān)人員接觸中,會(huì)感受到真誠(chéng)和熱情,在對(duì)托管班的信任度上就會(huì)提升很多。針對(duì)上門咨詢的家長(zhǎng),要有統(tǒng)一的服務(wù)流程,校區(qū)老師的服裝要統(tǒng)一整潔,服務(wù)態(tài)度要溫和熱情。要隨時(shí)跟進(jìn)家長(zhǎng)在校情況,特別注意不要出現(xiàn)家長(zhǎng)沒(méi)人管的現(xiàn)象發(fā)生。
4、托管班加盟招生更簡(jiǎn)單
自己開(kāi)托管班,在營(yíng)銷和招生方面要花費(fèi)很多時(shí)間和精力。知名的托管班品牌不僅能靠知名度吸引顧客,還會(huì)有專業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),有些還與學(xué)校等地有合作,引進(jìn)生源,讓托管班不愁招不到學(xué)生。
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