凱琳聊城陽光寶貝加盟店導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)歷程
2017-11-23 14:56
來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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凱琳產(chǎn)后恢復(fù)
投資金額:20-30萬
企業(yè)名稱:廣州凱琳產(chǎn)后恢復(fù)中心
凱琳產(chǎn)后恢復(fù)中心山東辦事處于今年3月份提出針對(duì)山東市場打造“孕嬰店+產(chǎn)后恢復(fù)”的招商模式,得到總部的批準(zhǔn)后迅速在市場開展推進(jìn)工作,成果斐然。但是在招商中多次碰到孕嬰店人員短缺無法到總部參加技術(shù)培訓(xùn)的情況。針對(duì)這個(gè)情況辦事處調(diào)整培訓(xùn)方式,采取了“導(dǎo)師駐店實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”的方式,得到了加盟店的一致好評(píng)。
聊城陽光寶貝在8月底跟凱琳達(dá)成合作,9月10日凱琳技術(shù)導(dǎo)師向鴻鵬到店內(nèi)展開培訓(xùn)。導(dǎo)師先跟店經(jīng)理溝通本次培訓(xùn)的課程內(nèi)容,并在第一天展開“9.9元體驗(yàn)卡”的銷售,目的是積累客戶。當(dāng)天店內(nèi)銷售體驗(yàn)卡35張,導(dǎo)師根據(jù)客戶不同情況安排了客戶體驗(yàn)的時(shí)間,這樣可以保證每天都有體驗(yàn)客源。
導(dǎo)師通過培訓(xùn)的課程每天邀約有針對(duì)性的顧客,實(shí)時(shí)實(shí)地的做到了因材施教,這樣學(xué)員的學(xué)習(xí)不再枯燥更加容易掌握。
在培訓(xùn)期間,一個(gè)案例給大家留下很深的印象。9月15日導(dǎo)師安排的培訓(xùn)課程是催乳手法的應(yīng)用,有一個(gè)斷奶1年多的媽媽,當(dāng)時(shí)斷奶時(shí)沒有排殘乳只是簡單的處理。結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)乳房脹痛而且增生特別厲害自己很苦惱。導(dǎo)師根據(jù)這個(gè)情況跟顧客耐心分析了病癥產(chǎn)生的原因然后導(dǎo)師通過推拿手法給這位顧客做了一次排殘乳,當(dāng)排除黃色的殘乳后客戶立刻感覺到疼痛感減輕了許多。最后導(dǎo)師給這位顧客制定了后續(xù)理療方案:排殘乳再做3次并結(jié)合凱琳“草本健胸”套盒共同使用,這位媽媽當(dāng)即交付現(xiàn)金并表示會(huì)介紹她的朋友來排殘乳。
凱琳通過這種“導(dǎo)師駐店實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”的方式,讓加盟店學(xué)員能夠不斷的理論和實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加容易掌握,并且在培訓(xùn)中就能及時(shí)解決客戶的問題并且形成銷售。
培訓(xùn)完畢后,加盟店王青經(jīng)理對(duì)凱琳產(chǎn)后恢復(fù)事業(yè)更加信心滿滿,表示努力打造好自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),更好的服務(wù)每一位顧客,專注于產(chǎn)后媽媽健康恢復(fù)事業(yè)。
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