促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為工作的常態(tài)，可以說(shuō)藥店是身經(jīng)百戰(zhàn)。但說(shuō)到促銷(xiāo)效果，不少藥店同仁不禁嘆了口氣。以降價(jià)促銷(xiāo)為例，藥店損失了毛利不說(shuō)，吸引來(lái)的顧客毫無(wú)忠誠(chéng)度可言。促銷(xiāo)成了藥店頭痛的事，春節(jié)將至，藥店已經(jīng)開(kāi)始緊鑼密鼓地準(zhǔn)備促銷(xiāo)活動(dòng)了。為了幫助藥店同仁提升促銷(xiāo)效果，北京百草堂小編為大家?guī)?lái)了最有效的促銷(xiāo)技巧。
一、促銷(xiāo)未動(dòng)，調(diào)研先行
促銷(xiāo)活動(dòng)能否取得不錯(cuò)的效果，與前期的調(diào)研工作有莫大的關(guān)系。市場(chǎng)調(diào)研是高效促銷(xiāo)活動(dòng)的第一個(gè)步驟。通過(guò)調(diào)研對(duì)所處商圈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況（主要調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)服務(wù)情況）等有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
調(diào)研非常重要的一點(diǎn)是準(zhǔn)確找到門(mén)店的主力顧客群，不少連鎖既不做調(diào)研，又不做數(shù)據(jù)分析，想當(dāng)然地認(rèn)定藥店的主力顧客群是老年人。要通過(guò)調(diào)研進(jìn)行驗(yàn)證，比如分析藥店每日的客流數(shù)據(jù)，觀察客流高峰出現(xiàn)在哪個(gè)時(shí)間段，再結(jié)合不同年齡層顧客的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行判斷。只有明確的主力顧客群，方能進(jìn)一步明確促銷(xiāo)目的、促銷(xiāo)對(duì)象、促銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)工具等。
二、合理控制促銷(xiāo)費(fèi)用
有這樣一種說(shuō)法“促銷(xiāo)是一項(xiàng)投資，投資必須要有收益?！币虼?，藥店在實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)之前，要對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的效益做一個(gè)預(yù)測(cè)。藥店可將以往形式相似的促銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù)調(diào)出來(lái)，據(jù)此進(jìn)行估算，可以提高效益預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。
三、氛圍營(yíng)造很重要
相關(guān)理論研究數(shù)據(jù)表明，顧客70%以上的購(gòu)買(mǎi)行為都是在賣(mài)場(chǎng)臨時(shí)決定的。因此，優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境、營(yíng)造氛圍不僅可以吸引更多的顧客進(jìn)店，還可能刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。比如藥店春節(jié)促銷(xiāo)，可通過(guò)異形陳列、條幅、吊旗、氣球等來(lái)營(yíng)造喜慶的氛圍。
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